Kişisel Verilerin Korunması Hakkında Aydınlatma Metni
1. Veri sorumlusu
4R Mühendislik Ltd. Şti., 1145/7 Sk. No: 1D Yenişehir, Konak / İzmir. Telefon 0232 449 33 66, e-posta info@4rmuhendislik.com.
2. Hangi verileri, nasıl topluyoruz
- Bize telefon, WhatsApp veya e-posta ile ulaştığınızda: ad, soyad, telefon numarası, e-posta adresi ve ilettiğiniz proje bilgileri (ilçe, arsa/yapı bilgisi, talep içeriği).
- Keşif ve teklif aşamasında: keşif adresi, ölçüler ve fotoğraflar.
- Sitedeki havuz maliyeti hesaplayıcısı tarayıcınızda çalışır; girdiğiniz değerler bize iletilmez. "WhatsApp'tan gönder" bağlantısına tıkladığınızda hesap özeti sizin tarafınızdan WhatsApp üzerinden gönderilir.
- Web sitemiz üyelik, form veya çerez tabanlı takip kullanmaz. Reklam ölçümü amacıyla ileride çerez kullanılırsa bu metin güncellenir ve ayrı onay alınır.
3. İşleme amaçları ve hukuki sebepler
- Talebinize yanıt vermek, keşif planlamak ve teklif hazırlamak (KVKK m. 5/2-c: sözleşmenin kurulması ve ifası).
- Sözleşme, fatura, garanti ve servis kayıtlarını tutmak (KVKK m. 5/2-ç: hukuki yükümlülük; m. 5/2-e: hakkın tesisi ve korunması).
- Bakım hatırlatması ve servis bilgilendirmesi yapmak (KVKK m. 5/2-f: meşru menfaat). Ticari elektronik ileti için ayrıca onayınız alınır.
4. Kimlere aktarılır
Verileriniz; yasal zorunluluk hâlinde yetkili kurumlara, hizmetin gerektirdiği ölçüde nakliye, montaj ve tedarikçi firmalara, muhasebe ve hukuk danışmanlarımıza aktarılabilir. Verileriniz satılmaz, pazarlama amacıyla üçüncü kişilerle paylaşılmaz.
5. Saklama süresi
Teklif aşamasında kalan talepler en fazla 2 yıl; sözleşmeye dönüşen işler ise garanti ve yasal saklama süreleri boyunca (10 yıl) saklanır. Süre sonunda veriler silinir veya anonim hâle getirilir.
6. Haklarınız
KVKK m. 11 uyarınca; verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse bilgi talep etme, amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme, silinmesini veya yok edilmesini isteme, bu işlemlerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme, otomatik sistemlerle analiz sonucu aleyhinize bir sonuç çıkmasına itiraz etme ve zarara uğramanız hâlinde tazminat talep etme haklarına sahipsiniz.
Başvurularınızı info@4rmuhendislik.com adresine e-posta ile veya yukarıdaki adrese yazılı olarak iletebilirsiniz. Başvurular en geç 30 gün içinde yanıtlanır.